近年來，國(guó)家稅務(wù)總局貴陽市云巖區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，在需求響應(yīng)、政策送達(dá)、服務(wù)細(xì)化上持續(xù)發(fā)力，以既有力度、又有溫度、更有精度的惠企利民服務(wù)，助力經(jīng)營(yíng)主體聚集新動(dòng)能、增添新活力。

添便利 為個(gè)體賦能

隨著文昌閣路邊音樂會(huì)、爽爽貴陽避暑經(jīng)濟(jì)火出圈，民生路成為了不少游客游玩過后打卡貴陽特色美食的首選街區(qū)，為助力餐飲小店抓牢發(fā)展機(jī)遇，破解個(gè)體規(guī)模小、財(cái)務(wù)能力不足導(dǎo)致的涉稅難題，云巖區(qū)稅務(wù)局依托便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，組建專業(yè)稅費(fèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入小吃店密集的商業(yè)圈、網(wǎng)紅街，面對(duì)面問計(jì)問需，一對(duì)一答疑解難，將稅費(fèi)紅利和便民服務(wù)送進(jìn)千家萬戶。今年以來，云巖區(qū)稅務(wù)局累計(jì)線下走訪了100余戶餐飲小店，同時(shí)，線上依托稅企互動(dòng)平臺(tái)，定期開展直播課堂，由業(yè)務(wù)骨干及時(shí)講解最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策，確保政策紅利應(yīng)享盡享。

“一直聽說電子發(fā)票很方便，但我并不會(huì)操作，這次稅務(wù)人員挨家挨戶地宣傳政策，解答問題，我就提出了這個(gè)需求，工作人員‘手把手’教學(xué)輔導(dǎo)，以后再也不擔(dān)心發(fā)票遺失、難以保管的問題了?，F(xiàn)在店里已經(jīng)開具電子發(fā)票六千余份，真的非常便利！”貴陽市云巖區(qū)蔡家街金牌羅記腸旺面館的店主張恩云說。

專業(yè)稅費(fèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)走訪餐飲店并開展納稅輔導(dǎo)。

減負(fù)擔(dān) 為服務(wù)賦智

云巖區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍度高，有著大量的涉稅中介群體，涉稅中介機(jī)構(gòu)是稅企連接的重要橋梁和紐帶，為充分發(fā)揮其輻射作用和傳導(dǎo)效應(yīng)，維護(hù)良好稅收秩序，云巖區(qū)稅務(wù)局將轄區(qū)共300余戶涉稅中介機(jī)構(gòu)歸集到毓秀稅務(wù)分局進(jìn)行集中管理，通過監(jiān)管和服務(wù)一體化構(gòu)建規(guī)范有序、競(jìng)爭(zhēng)多元的涉稅中介行業(yè)發(fā)展格局。

毓秀稅務(wù)分局組建涉稅中介機(jī)構(gòu)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入開展“三學(xué)”，即學(xué)法規(guī)、明政策，做到中介管理有據(jù)；學(xué)流程、轉(zhuǎn)身份，做到代理流程熟知；學(xué)分析、重實(shí)操，做到監(jiān)管疑點(diǎn)精準(zhǔn)，健全“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管機(jī)制主線，扎實(shí)推進(jìn)涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)名制管理，不斷加強(qiáng)涉稅服務(wù)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。同時(shí)，實(shí)行涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)“信用積分”制度，針對(duì)信用積分優(yōu)秀的“頭部”涉稅中介進(jìn)行信息公示、開通辦稅繳費(fèi)綠色通道等方式進(jìn)行有效激勵(lì)。為增強(qiáng)代理人員對(duì)稅費(fèi)政策的理解與掌握，并引導(dǎo)其積極參與稅費(fèi)宣傳，毓秀稅務(wù)分局與局內(nèi)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干定期組織涉稅中介機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，今年以來，已組織189戶涉稅中介機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)3場(chǎng)，輻射納稅人5000余戶。

毓秀稅務(wù)分局組織涉稅中介機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)。

增動(dòng)力 為產(chǎn)業(yè)賦值

“科技創(chuàng)新成果不斷增強(qiáng)的背后，稅費(fèi)紅利是關(guān)鍵的‘催化劑’，今年以來，我們累計(jì)享受了增值稅征前減免100余萬元，一系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策讓我們創(chuàng)新發(fā)展的底子更厚、底氣更足。”貴州能安機(jī)電設(shè)備制造有限公司法人代表羅太剛說道。

三馬片區(qū)是新老城區(qū)銜接點(diǎn)，是多條交通要道的重要樞紐，近年來在云巖區(qū)精深推進(jìn)新型工業(yè)化創(chuàng)新發(fā)展下，三馬片區(qū)不斷升級(jí)改造，做精做實(shí)主特產(chǎn)業(yè)，并于近日成為省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主體產(chǎn)業(yè)園區(qū)。為進(jìn)一步服務(wù)好三馬產(chǎn)業(yè)園區(qū)，助力發(fā)揮省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)核心園區(qū)的聚集動(dòng)能，云巖區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用，以服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力為目標(biāo)，主動(dòng)靠前服務(wù)園區(qū)項(xiàng)目建成和落地全過程，確保稅費(fèi)政策紅利直達(dá)快享。同時(shí)，積極優(yōu)化完善“稅園”聯(lián)絡(luò)機(jī)制，聯(lián)合政府相關(guān)部門加強(qiáng)與園區(qū)管理部門聯(lián)動(dòng)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成園區(qū)

專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)多次走進(jìn)三馬產(chǎn)業(yè)園區(qū)，通過實(shí)地走訪、召開座談會(huì)、線上政策咨詢等方式，全過程、全方位了解園區(qū)建設(shè)情況、企業(yè)入駐情況及存在的困難，及時(shí)響應(yīng)涉稅訴求。云巖區(qū)稅務(wù)局還在園內(nèi)設(shè)置園區(qū)自助辦稅區(qū)，切實(shí)為企業(yè)節(jié)約辦稅成本，優(yōu)化納稅服務(wù)體驗(yàn)。

下一步，云巖區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)企業(yè)所盼、所需，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化辦稅流程、拓寬宣傳輔導(dǎo)渠道，不斷提升稅費(fèi)服務(wù)的智能化、精細(xì)化、個(gè)性化水平，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)效，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。（圖/文 王勇元、甘杰、楊翔）

稅務(wù)干部在園區(qū)自助辦稅區(qū)輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)。

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