為積極應(yīng)對(duì)人民群眾對(duì)健康服務(wù)日益增長(zhǎng)的多元化需求，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)的可及性與便利性，近日，平壩通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”新篇章，通過(guò)線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新模式，讓專業(yè)護(hù)理服務(wù)走進(jìn)百姓家門。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院，是一家有著深厚底蘊(yùn)的國(guó)家公立二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。自1967年成立以來(lái)，始終扎根貴州省安順市平壩區(qū)，承擔(dān)著醫(yī)療、教研、預(yù)防、保健等重要使命。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，涵蓋心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科等多個(gè)科室，擁有先進(jìn)的診療設(shè)備，為患者提供全方位、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng) + 護(hù)理服務(wù)”的推出，是該院服務(wù)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。患者只需在微信公眾號(hào)上下單，就能預(yù)約到專業(yè)護(hù)理人員上門服務(wù)。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式。

=剛剛體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)婦乳腺疏通護(hù)理上門服務(wù)的趙女士感慨地說(shuō)：“因?yàn)槟塘可?，供?yīng)不了寶寶的需求，月子期間又擔(dān)心去醫(yī)院不方便。我在朋友圈看到三〇三醫(yī)院有乳腺疏通上門護(hù)理服務(wù)，就想著試一下。醫(yī)院的護(hù)士一來(lái)就幫我做了身體評(píng)估，然后開始護(hù)理，她們手法特別專業(yè)，一邊操作還一邊耐心地給我講解一些護(hù)理的知識(shí)，要怎樣才不會(huì)堵奶、奶量才會(huì)多，服務(wù)特別周到，真的是幫了我一個(gè)大忙，讓我能更安心地照顧寶寶?！?/p>

這種“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式，極大地方便了廣大民眾。市民只需通過(guò)掃描專屬二維碼，完成登錄認(rèn)證后，即可在線輕松預(yù)約所需服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)結(jié)束后，還能對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成服務(wù)閉環(huán)，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，護(hù)理師利用信息化手段全程跟蹤監(jiān)管，保障服務(wù)安全、規(guī)范。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式。

通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院護(hù)理部主任李春紅介紹說(shuō)：“‘互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)’是醫(yī)院積極探索的新型服務(wù)模式，旨在打破時(shí)間與空間的限制，將優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)延伸到患者家中。我們組建了專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，所有護(hù)士都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核，確保為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。未來(lái)，醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注民眾需求，不斷優(yōu)化和拓展服務(wù)項(xiàng)目，讓更多人受益。”

據(jù)了解，此次通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院推出的“互聯(lián)網(wǎng)+ 護(hù)理服務(wù)”共涵蓋14項(xiàng)內(nèi)容，服務(wù)范圍廣泛。在新生兒護(hù)理方面，提供包括新生兒洗澡、撫觸、臍部護(hù)理、經(jīng)皮膽紅素測(cè)定以及皮炎護(hù)理等貼心服務(wù)，為新手父母解決了帶寶寶外出護(hù)理的不便與擔(dān)憂。同時(shí)，針對(duì)居家患者，開展了口腔護(hù)理、普通換藥、胃腸減壓、留置胃管和鼻飼、留置尿管護(hù)理、PICC護(hù)理、壓力性損傷護(hù)理以及氣管切開護(hù)理等專業(yè)項(xiàng)目，滿足各類患者的康復(fù)需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的全面開通，是通用醫(yī)療三〇三醫(yī)院在助力健康中國(guó)戰(zhàn)略道路上的重要一步，不僅增加了護(hù)理服務(wù)供給，更提升了民眾的就醫(yī)體驗(yàn)與健康獲得感。相信在未來(lái)，這一創(chuàng)新服務(wù)模式將為更多家庭帶來(lái)便捷與專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，為平壩區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展注入新的活力。（圖/文 王 丹丹 張敏）

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