“老鄉(xiāng)們，有哪樣稅務(wù)問題都可以跟我講。”在安順市鎮(zhèn)寧苗族布依族自治縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳，雙語稅務(wù)員正在用流利的布依語跟前來辦稅的少數(shù)民族納稅人打招呼。大廳另一角的“少數(shù)民族服務(wù)專窗”也格外醒目，稅務(wù)工作人員正用流利的苗語和布依語，為前來辦稅的少數(shù)民族群眾耐心講解稅收政策，幫助他們辦理業(yè)務(wù)。這一貼心服務(wù)，解決了當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族群眾因語言不通帶來的辦稅難題。

在貴州安順，漢族、苗族、布依族、回族、仡佬族、彝族等45個民族在此聚居，少數(shù)民族占比達(dá)61.7%。為打破語言壁壘，安順市稅務(wù)局積極組建雙語服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過邀請“寨老”授課、制作“雙語口袋書”等方式，培養(yǎng)了一批熟悉苗語、布依語的稅務(wù)干部。截至目前，“雙語服務(wù)專窗”和服務(wù)團(tuán)隊(duì)已累計(jì)服務(wù)納稅人繳費(fèi)人超3000人次，發(fā)放雙語宣傳資料2000余份。

在助力少數(shù)民族脫貧攻堅(jiān)與企業(yè)發(fā)展方面，安順市稅務(wù)局同樣靠前服務(wù)。桐上村曾是國家級深度貧困村，少數(shù)民族人口占比高。安順市稅務(wù)局通過稅收大數(shù)據(jù)牽線搭橋，引入農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，成立貴州優(yōu)作惠農(nóng)科技有限公司，發(fā)展瓜蔞種植項(xiàng)目。按照“龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”模式，不僅讓村集體經(jīng)濟(jì)每年增收約20萬元，農(nóng)戶分紅約70萬元，還帶動周邊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，年產(chǎn)值超6000萬元。

在民族特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，平壩區(qū)夏云工業(yè)園區(qū)的苗藥企業(yè)隨著大健康產(chǎn)業(yè)的興起，也迎來了發(fā)展的黃金期。針對企業(yè)面臨的研發(fā)投入大、資金回籠周期長等諸多挑戰(zhàn)，安順市稅務(wù)部門主動作為，通過建立“一對一”的專屬服務(wù)機(jī)制，為苗藥企業(yè)配備稅務(wù)專員，提供全流程的稅費(fèi)政策輔導(dǎo)和涉稅業(yè)務(wù)辦理支持。

園區(qū)內(nèi)唯一一家主板上市公司，同時也是全省百強(qiáng)民營企業(yè)、民營百強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)的三力制藥股份有限公司負(fù)責(zé)人感慨道：“稅務(wù)部門的政策支持和貼心服務(wù)，就像一場及時雨，為我們企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大動力?！眱H2024年，三力制藥就享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除金額達(dá)1000余萬元，極大地緩解了企業(yè)的資金壓力，讓企業(yè)能夠?qū)⒏噘Y金投入到新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新中。

安順市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“地方民族企業(yè)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)重要組成部分，稅務(wù)部門將不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，積極引導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)變革、技術(shù)創(chuàng)新等方面再提升，持續(xù)打造安順地方特色民族品牌。”（班潔、董茹蕓、謝首志）

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